BZZZ / Bize ulaşın
Destek
Gecenin ortasında sorun mu çıktı? Buradan başlayın veya doğrudan bize yazın.
BZZZ / Bize ulaşın
dev.lou.pro@proton.me
Yardım, geri bildirim veya gizlilik talepleri için yazın. Cihaz modeli, sistem sürümü, BZZZ sürümü ve sorunun açıklamasını ekleyin. Asla parola veya ödeme bilgisi göndermeyin.
İnternetsiz oynayabilir miyim?
Evet. Kurulumdan sonra oyun, sesler ve yerel kayıtlar internet olmadan çalışır. Dış bağlantılar ve eposta göndermek bağlantı gerektirir. Ölçüm olayları yeniden bağlanınca gönderilebilir.
İlerleme nasıl kaydedilir?
Her yeni bölümde bu cihaza bir kontrol noktası kaydedilir. Ana menüden devam edebilirsiniz. Hesap veya bulut eşitlemesi yoktur. Uygulama verilerini silmek ilerlemeyi silebilir. Sorun çözmek için yeniden kurmadan önce bize ulaşın.
Oyun çok yoğun
Ayarlardan daha yumuşak modu açın, sesi ve müziği ayarlayın, altyazıları açın veya bakış hassasiyetini değiştirin. iPhone ve iPad’de yatay oynayın.
Oyun donuyor veya ses çıkmıyor
Uygulamayı kapatıp açın, boş depolama alanını ve uygulama güncellemelerini kontrol edin. Cihaz sesi, ses çıkışı ve BZZZ ses ve müzik ayarlarına bakın. Sorun sürerse bölüm ve sorunu oluşturan adımlarla bize yazın.
Ölçümü nasıl yönetirim?
BZZZ ayarlarından reklam ölçümünü kapatabilirsiniz. iOS takibi sistem ayarlarından da yönetilir. PostHog oyun analizi ayrıdır ve oyunda kapatma düğmesi yoktur. Ayrıntılar ve silme talepleri için gizlilik politikasını okuyun.
App Store satın alımı hakkında sorunuz mu var?
App Store faturalandırma ve iade taleplerini Apple yönetir. Aşağıdaki Apple satın alma desteği bağlantısını kullanın. BZZZ teknik sorunları için doğrudan bize yazın.